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Sinopse do Episódio "🎙️Flávio e Felipe - CRM para E-commerce na Prática - ROI com Cast #156"
Desvende os Segredos do CRM para E-commerce e Domine a Fidelização de Clientes!Aprimore suas estratégias de CRM e transforme seu e-commerce em um sucesso com este episódio imperdível do ROI com Cast!Neste podcast para profissionais de marketing e e-commerce, o host Felipe Beraldo, CEO e fundador da Ciclo E-commerce, recebe os especialistas Felipe e Flávio para uma conversa profunda sobre CRM na prática.Juntos, eles te guiarão por:O que é CRM para E-commerce: Compreenda o conceito de CRM e como ele pode revolucionar a relação com seus clientes, impulsionando vendas e fidelização.Níveis de maturidade do CRM: Descubra os diferentes níveis de maturidade do CRM em um e-commerce e identifique qual se encaixa melhor em sua operação.Matriz RFM/RFV: Domine a utilização da Matriz RFM/RFV para segmentar seus clientes e direcionar ações estratégicas de marketing e vendas.Análise de Coorte: Aprenda a realizar análises de coorte para acompanhar o comportamento de seus clientes ao longo do tempo e identificar oportunidades de retenção.Método PSC: Explore o Método PSC - Produto, Segmentação e Comunicação - e domine técnicas para personalizar a comunicação com seus clientes e aumentar a conversão.Análises e Métricas Essenciais: Domine as principais métricas de CRM para e-commerce e acompanhe o desempenho de suas ações com precisão.Se você busca alcançar a excelência em CRM para e-commerce e fidelizar seus clientes para sempre, este podcast é para você!Aperte o play e prepare-se para transformar o relacionamento com seus clientes e disparar o sucesso do seu e-commerce!#e-commerce #CRM #fidelizaçãodeclientes #marketingdigital #negócios #ROIcomCast #CicloEcommerce #FelipeBeraldo #FlávioLinks Relevantes:Ciclo E-commerce: https://cicloecommerce.com.br/ 🎙️ ESCUTE NOSSO PODCAST 🔊 O ROI com Cast está disponível no Spotify, Apple Podcasts, Anchor e nas principais plataformas de áudio! 🎧 https://anchor.fm/roi-com-cast Quer aprender mais sobre e-commerce e melhorar os resultados do seu negócio? Acompanhe a gente! Instagram - https://www.instagram.com/roicomcast/ Precisa de ajuda e também de uma equipe especializada para alavancar os resultados do seu e-commerce? 📱 Fale com nossos consultores: https://cicloecommerce.com.br
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- BRUNO BEREZAGA - De varejista a executivo (Vtex e Shopify)| Roi Com Cast #82
- EDILENE LOIOLA - Founder na Soulog| Roi Com Cast #81
- MTC Shop - Crescimento de 118% de faturamento no e-commerce | Roi Com Cast #80
- ANDRÉ PAZERA - Head de E-commerce e Marketplaces no Grupo Leveros| Roi Com Cast #79
- VIVIAN KECIORIS - Analista Senior de E-commerce na Multisport (Speedo no Brasil)| Roi Com Cast #78
- FRANCISCO LOPES - Coordenador de E-commerce na Eletrônica Santana | Roi Com Cast #77
- MIEKO MIYAI - Digital Business na Ajinomoto do Brasil | Roi Com Cast #76
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- MARIANA CASTRO - Head Of Marketing Communications na Pier Cloud | Roi Com Cast #74
- FELIPPE PEREIRA - CEO & Founder na Pop Convert | Roi Com Cast #73
- LUCAS SANTOS - Estrategista de Experiência e Negócios na Ciclo E-commerce | Roi Com Cast #72
- BRUNA SINHORINI - CEO & Founder na Publination | Roi Com Cast #71
- KARINA AMARAL - CEO & Founder na Beba Overclock | Roi Com Cast #70
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- CHARLES SILVA - Product Owner na UseCar | Roi Com Cast #68
- ALEXANDRE DINI - Coordenador de E-commerce - B2B/B2C | Roi Com Cast #67
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- RODRIGO SCHIAVINI - Business Director na SmartHint | Roi Com Cast #65
- EDUARDO REIS - E-commerce Business Developer | ROI Com Cast #64
- THAIS OLIVEIRA - Analista de E-commerce do grupo Dismotor | ROI Com Cast #63
- DANIEL ROQUE - Diretor de Expansão e Novos Canais na Cacau Show | Roi Com Cast #62
- WILLIAN PROVINCIANO - Coordenador de marketplace da Via Varejo | Roi Com Cast #61
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- KLINGGER MORAIS- Head de Operações e Logística na Clique Retire | Roi Com Cast #56
- LUCAS SOUZA - Head de Marketing e Parcerias na Preço Certo | Roi Com Cast #56
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In God we trust